التخطيط الاستراتيجي هو عملية حيوية تهدف إلى تحديد أهداف المؤسسة ووسائل تحقيقها، وتحديد الإجراءات والخطط التي يجب اتباعها لتحقيق هذه الأهداف. يُعَدُّ التخطيط الاستراتيجي عملية استباقية تهدف إلى توجيه المؤسسة نحو التحسين المستمر وتحقيق التميز المؤسسي.