مفهوم ومراحل التميز المؤسسي حيث أصبح تحقيق المؤسسات لأعلى مستوى ممكن من الجودة والإتقان والتميز؛ أمرا ومطلبا ملحا وضروريا للغاية، ولا يمكن تغافله أو عدم الاهتمام به
وفقاً لأحد التعريفات فإنَّ التنمية المستدامة (Sustainable Development) تعرف بأنها التنمية التي تُلبي احتياجات البشر في الوقت الحالي دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تحقيق أهدافها
مفهوم المستقبل تطور مع تطور الفكر البشري، من نظرة ترى المستقبل قدرا محتومًا، لا يمكن تجاوزه بأي حال من الأحوال، إلى نظرة تنطلق من مبدأ الصيرورة وقدرة الحياة على التجدّد،